Was tun bei schlechten online Bewertungen im Internet, auf Facebook, Yelp, TripAdvisor und anderen Portalen? Wir zeigen es dir hier in dieser Kategorie und stellen Dir auch immer mal wieder Lösungen vor.
Welche Tools können dir bei Bewertungen im Internet helfen?
Wie kannst du selber Deine Bewertungen pflegen?
Dies und vieles weitere bald hier in unserem Restaurant Internet Marketing Blog in der Sparte Online Bewertungen.
Es ist nun mal so:
Viele Restaurant Inhaber sind heute mehr Troubleshooter und lösen Probleme – oft mehrere gleichzeitig – zudem sind sie sehr stark in ihren Betrieben engagiert, dies zum Teil nur um ihren Betrieb am Laufen zu halten.
Es fehlt oft die Zeit, professionell am Unternehmen zu arbeiten statt im Unternehmen und um sich professionell um Bewertungen im Internetportalen zu kümmern kommt der Gastwirt schon gar nicht oder hat einfach nicht das notwendige Wissen.
Es gibt aber auf dem Markt bereits recht preiswerte Möglichkeiten seine Reputationen im Internet anzusehen, zu pflegen und seinen Gästen zu antworten.
Mittlerweile schwappt auch einiges aus den USA rüber in die Schweiz und den DACH-Raum. Software und Unternehmen die Dir diese Arbeit abnehmen.
Alles darüber kannst du hier in dieser Kategorie lesen.
Heute früh erreichte uns eine interessante Pressemitteilung von advocado. In dieser geht es um gefakte und schlechte Google Reputationen (Bewertungen) von gastronomischen Betrieben. Wichtiger dabei ist aber auch, was Du als Gastronom dagegen unternehmen kannst oder solltest. [weiter lesen…]
Restaurant Internet Marketing? Insider Geheimnisse? Wie soll das gehen? Was ist denn das? Online Gäste gewinnen? Ja, diese Fragen beschäftigen mich täglich, genauer gesagt, dreht sich fast meiner ganzer Tag um dieses Wissen und darum, [weiter lesen…]
Zwei grosse Trends bewegen momentan die Gastronomieszene in Europa. Als erstes rückt das Bewusstsein für Produkte bezüglich Herkunft und Zubereitung wieder vermehrt in den Vordergrund. Dies widerspiegelt sich in der Popularität von Markthallen und Food-Festivals. Der zweite grosse Trend ist die Digitalisierung. Diese fängt bei der Online-Reservation an und endet bei der Essensauslieferung via App einer der boomenden Lieferdienste. [weiter lesen…]
Viele Nutzer greifen mit Sicherheit zuerst zum Smartphone, wenn sie unterwegs auf der schnellen Suche nach einer bestimmten Lokalität sind. Dieses Verhalten zeigt sehr deutlich, wie wichtig die lokale Suchmaschinenoptimierung in der digitalen Welt geworden ist [weiter lesen…]
Wenn du nun beginnst, dein Unternehmen Online zu präsentieren, ist es wichtig, welche Art Informationen du teilst. Was du auf Google und andere Seiten wie Yelp, Facebook, TripAdvisor, um nur einige zu nennen, veröffentlichst, spielt eine Schlüsselrolle, wie, wann und welche Besucher du zu Kunden machen kannst. [weiter lesen…]
Wir sehen es doch überall – Die meisten Menschen bleiben in einem Radius von 10-20 km um ihren Wohnort und Arbeitsort wenn sie einkaufen oder, was für dich wichtig ist, ein Restaurant besuchen. [weiter lesen…]
Falls du es nicht getan hast, mach es doch am Ende dieses Blogbeitrages. Vielleicht schockiert es dich,aber es ist genau das was POTENZIELLE NEUE GÄSTE als erstes über dich erfahren wenn sie im Internet nach dir suchen. Dummer weise ist es auch genau der Auslöser, den sie dazu bewegt, bei dir einzukehren oder einen deiner Mitbewerber aufzusuchen. [weiter lesen…]